La condition actuelle des services santé en RPA est largement déficiente. Le plus grand défi est relié à la fragmentation des services et le manque de coordination des multiples intervenants. Il y a une absence chronique de coordination, de planification et de prise en charge médicale. Les propriétaires doivent quintupler leurs activités et leurs personnels devient le contrôleur des demandes désespérées de la clientèle.